Détail du poste

Votre Agence Alternativ'emploi à Lisieux cherche pour l'un de ses clients un Vendeur-Magasinier (H/F) sur le secteur de Lisieux.

Sous la supervision de la direction, Le/la Vendeur/Vendeuse réalise les opérations suivantes :
-Accueillir les clients et identifier leurs besoins et conseiller les clients sur les produits et services en fournissant des informations détaillées sur leurs caractéristiques et en mettant en avant leurs avantages.
-Effectuer les réservations des locations, rédiger les contrats de location et effectuer la mise en service du véhicule avec les clients.
-Assurer les paiements et les retours de produits conformément aux procédures de l'entreprise.
-Assurer l'expédition des pièces par les transporteurs.
-Ranger les marchandises dans le magasin aux emplacements dédiés.
-Surveiller les niveaux de stock et signaler les besoins de réapprovisionnement pour maintenir la disponibilité des produits.
-Alerter le chef d'équipe si la marchandise est endommagée ou si la pièce est non conforme.
-Recueillir les avis des clients et remonter les informations à la direction pour améliorer les produits et services.
-Identifier et signaler toute anomalie au chef d'équipe, proposer des solutions, adapter les procédures si nécessaire, et mettre en oeuvre les actions correctives.
-Assurer l'entretien du poste de travail, en veillant à la propreté et à l'état optimal du matériel et des
équipements utilisés.
-Veiller au respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur dans le magasin.

Le profil recherché

Vous avez une excellente connaissance des produits et services de l'entreprise et savez en parler avec aisance. Doté(e) d'un vrai sens du service et de la satisfaction client, vous aimez créer une relation de confiance et offrir une expérience positive à chaque échange.

Dynamique, proactif(ve) et animé(e) par l'esprit d'équipe, vous contribuez naturellement à une ambiance de travail conviviale et motivante.
Soucieuse/soucieux de la sécurité, vous maîtrisez les règles liées aux EPI et les appliquez avec rigueur au quotidien..

Expérience
Issu(e) du milieu du commerce, vous mettez à profit votre expérience pour comprendre les besoins de vos clients et leur offrir des solutions adaptées, dans une approche à la fois professionnelle et conviviale.