Détail du poste

Le Business Analyst Senior est le référent fonctionnel stratégique du projet .
Il pilote la conception des parcours clients intégrant l'IA dans l'application mobile bancaire, en garantissant la cohérence métier, l'excellence UX et la qualité des livrables.

Il intervient en lead fonctionnel, avec une forte capacité d'influence auprès des parties prenantes.

Missions
- Recueillir, analyser et challenger les besoins métier
- Animer les ateliers de cadrage fonctionnel
- Rédiger user stories, spécifications et règles de gestion
- Concevoir les parcours Web & Mobile (iOS / Android)
- Garantir la cohérence UX et l'ergonomie
- Intégrer les cas d'usage IA dans les parcours clients
- Piloter la recette fonctionnelle (UAT)
- Superviser les campagnes de tests (JIRA, XRay, TestRail)
- Suivre et arbitrer les anomalies
- Accompagner les équipes jusqu'à la mise en production

Profil
- Bac +5
- 7+ ans d'expérience en Business Analysis
- Solide expérience Mobile / Digital
- Appétence confirmée pour l'IA
- Expérience bancaire appréciée
- À l'aise en environnement complexe