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Chargé SERA H/F Croix-Rouge française
- Mayotte - 976
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Personnes • Particuliers
- Service public hospitalier
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Descriptif général du poste
Placé-e sous la responsabilité de la Coordinatrice du programme Mayotte, le/la titulaire du poste est en charge du déploiement du système Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (SERA) du projet GRC de la PIROI à Mayotte
Objectif 1: Accompagner la mise en oeuvre et le suivi du programme GRC à Mayotte
- Coordonne la planification des activités et du système de SERA au niveau de la sous-délégation, en lien avec les équipes projets
- Participe à la conception de nouvelles propositions de projets et à l'appui des évaluations de besoins
- Appui les opérations d'urgence, en lien avec la coordinatrice du programme et les partenaires externes (est en charge de la « synthèse » en cas d'activation du plan de contingence)
Objectif 2: Apporter un appui technique et méthodologique à la mise en place d'un dispositif de suivi-évaluation pour le programme GRC de la PIROI à Mayotte
- Appui les équipes projets à la mise en place des plans de suivi-évaluation du programme respectant les marqueurs qualité CRf
- Appui les différentes évaluations ou enquêtes à réaliser
- Appui, en lien avec les équipes projets, le suivi mensuel des activités sur le terrain et la mise à jour du suivi des indicateurs
- Appui les équipes projets dans la gestion de leurs bases de données opérationnelles
- Appui au développement d'outils adaptés et harmonisés au système de suivi-évaluation
Objectif 3: Assurer la mise en place de mécanismes de remontée des informations et de gestion des plaintes du programmes GRC de la PIROI à Mayotte
- Assure le partage d'informations sur le déroulé, les objectifs du programme envers les populations bénéficiaires pour permettre leur participation dans la planification et faciliter leur prise de décision dans la mise en oeuvre du programme
- Identifie les mécanismes de redevabilité existants (au niveau local) et met en oeuvre un mécanisme de remontée des informations et de gestion des plaintes adapté aux populations et au contexte d'intervention.
- Appuie l'harmonisation de ce mécanisme avec les équipes de la Direction territoriale (dans la mesure du possible)
Objectif 4: Contribuer à la mise en oeuvre d'un mécanisme d'apprentissage
- Participe au processus d'apprentissage et de capitalisation
- Coordonne la diffusion et la dissémination des recommandations et l'utilisation des connaissances acquises notamment via leur intégration dans les nouveaux projets
Le profil recherché
Compétences et connaissances requises
Exigences du poste obligatoires
- Capacité organisationnelle, bonne gestion des priorités
- Bonne capacité d'analyse (quantitative et qualitative) et de recherche de solutions
- Grande capacité rédactionnelle, de synthèse
- Bonnes qualités relationnelles (flexibilité et adaptabilité, notamment dans le cadre d'une ouverture de mission)
- Maîtrise de l'outil informatique (Office, Google, base de données et autre outil Kobo de collecte de données)
- Connaissance et utilisation de méthodologies de collecte de données de terrain
- Permis B indispensable
Compétences appréciées :
- Expérience et/ou connaissance en communication constitue un atout
- Connaissance du Mouvement de la Croix-Rouge
- Bonne connaissance du contexte mahorais
Compétences liées à l'environnement spécifique de la mission :
- Culture opérationnelle du risque : compréhension des dangers spécifiques au terrain et application rigoureuse des mesures de mitigation.
Langues
- Excellent niveau de français obligatoire (parlé et écrit)
Formations et Expériences
- Formation supérieure Bac +4 minimum en gestion de projet, sciences humaines, analyse statistiques, suivi & évaluation
- Maîtrise des concepts et outils de gestion de projet
- Au moins 3 ans d'expérience à des fonctions SERA
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Conditions et rémunération
- Contrat à durée déterminée d'usage de 12 mois
- 39h hebdomadaires (travail soirs et week-end occasionnellement)
- 23 JRTT et 5 semaines de congés payés par an au prorata de la durée du contrat
- Tickets restaurant
- Rémunération mensuelle brute : selon convention collective,
+ Mutuelle prise en charge à hauteur de 50% par l'employeur
+ Prime de fin d'année de 1/12ème de la rémunération brute de base
+ Ségur 2
Envoyez vos candidatures (lettre de motivation + CV) à
***
Date limite de candidature : 28 février 2026
Sous réserve d'obtention des financements
La PIROI se réserve le droit de clôturer le recrutement avant la date limite de dépôt des candidatures
Date de prise de poste souhaitée
1er avril 2026
Prime de fin d'année : Oui Ségur 2 : Oui Ticket restaurant : Oui RTT / JREP : Oui
Les avantages
- Entretien d'évaluation annuel digitalisé
- Plan de développement des compétences avec un interlocuteur dédié
- Accès libre à la plateforme e-learning
- Retraite progressive
- Prime de fin d'année
- Valorisation de l'ancienneté
- Droit au télétravail régulier ou occasionnel selon les postes
- Compte épargne temps (congés et jours de repos)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection du CV - Délai 3 semaines max
-
Entretien téléphonique de préqualification
-
Entretien visio avec manager ou RH
-
Entretien physique avec manager
-
Croix-Rouge française en images
Publiée le 05/02/2026 - Réf : CRF12395
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Pour les postes éligibles :
Télétravail partiel
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