Secrétaire Médical Confirmé - Cabinet Dentaire H/F Partnaire

Pour le compte d'un cabinet dentaire de premier plan situé dans un environnement privilégié à Chalon-sur-Saône, nous recherchons une personne capable de piloter l'accueil et l'administration avec une grande autonomie. Ici, pas de missions d'assistanat technique : vous vous consacrez exclusivement à l'excellence du secrétariat.

Dans un cabinet à forte activité, vous êtes le premier visage et la première voix de la structure :

1. Pilotage de la Relation Patient

- Accueil : Gérer l'accueil physique des patients avec une posture professionnelle (gestion de l'attente, mise en confiance).
- Maîtrise du standard : Répondre à un flux d'appels soutenu, savoir prioriser les urgences dentaires et filtrer les demandes selon les protocoles du cabinet.

2. Gestion Administrative

- Gestion des Devis Complexes : Édition et explication des devis (soins, prothèses, implants) en respectant les codifications de la Sécurité Sociale (CCAM).
- Suivi des Dossiers Tiers-Payant : Relation directe avec les mutuelles, vérification des prises en charge et gestion des rejets de télétransmission pour garantir le flux de trésorerie.
- Coordination Logistique : Gestion du planning des prothésistes (envoi des empreintes, réception des travaux) pour que les rendez-vous de pose soient toujours honorés à temps.

3. Organisation de l'activité

- Gestion de l'agenda : Optimiser les temps de fauteuil des praticiens pour éviter les "trous" dans la journée tout en prévoyant des plages pour les urgences.
- Rappel des rendez-vous : Mise en place et suivi des rappels (SMS/appels) pour réduire le taux d'absentéisme.
- Archivage numérique : Numérisation des documents médicaux et tenue rigoureuse du dossier informatique patient.