Directeur de Magasin H/F

Hermione Retail

Sous l'enseigne Galeries Lafayette et rattaché(e) au Directeur Commercial, vous êtes responsable de la gestion et de la rentabilité du grand magasin affilié tout en garantissant le concept commercial de l'enseigne et la politique de l'entreprise.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

- Vous êtes responsable de la performance commerciale du magasin (CA, satisfaction client) et de la rentabilité économique de votre point de vente en maîtrisant les différents coûts.
- Vous êtes acteur dans la définition de la stratégie locale et régionale permettant le développement du magasin.
- Vous êtes garant de la bonne tenue du magasin (merchandising, respect de l'identité visuelle).
- Vous mettez en oeuvre la politique d'animation commerciale garantissant la qualité de l'accueil et la qualité des services proposée à nos clients.
- Vous suivez et reportez les différents indicateurs commerciaux du magasin.
- Vous pilotez la politique d'animation marketing à l'échelle de votre magasin permettant le développement du magasin (CA, fidélisation client, satisfaction client, mise en place de partenariats...).
- Vous animez les équipes que vous encadrez de façon à développer la performance collective, individuelle et la culture du résultat.
- Vous entretenez un bon climat social et présidez les instances représentatives du personnel.
- Vous représentez le magasin et l'enseigne et développer des relations bénéfiques (élus, associations de commerçants du centre-ville...).

Votre profil :

Diplômé(e) d'une formation supérieure, vous disposez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans en tant que Manager de centre de profit ou Responsable de magasin idéalement dans l'univers du retail ou spécialisé mode / prêt-à-porter. Vous avez l'habitude des magasins à fort volume d'activité.

Vous êtes animé(e) par la satisfaction client et l'envie de développer les compétences de vos équipes au service de la performance.

Véritable gestionnaire, vous êtes reconnu(e) par votre sens du résultat, votre rigueur et votre engagement.

A l'aise à l'oral et manager dans l'âme, vous savez motivez et animez vos équipes au quotidien.

Votre goût pour le terrain et l'excellence opérationnelle seront des qualités pour réussir dans ce poste.

Enfin, vous maitrisez les outils informatiques (Excel et Word notamment).

La société HERMIONE RETAIL, affilié principal des Galeries Lafayette depuis 2018, compte aujourd'hui 25 magasins implantés sur le territoire national, au coeur des centres ville, où ils constituent l'acteur incontournable de la mode, du luxe et du commerce.

Avec près de 1 000 collaborateurs animés par le goût de l'excellence relationnelle et la passion de leur métier, nous nous engageons au quotidien à faire des visites de nos clients dans nos magasins, un moment enchanteur et mémorable.

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise engagée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité hommes-femmes et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Notre magasin Galeries Lafayette de Chambéry recherche un Directeur de Magasin H/F