Planificateur H/F

Iris Informatique

Rejoignez une équipe dynamique chez IRIS IT !

Poste : Planificateur (H/F)

Localisation : Toulouse

Notre force, notre polyvalence !

Dans le cadre du développement de nos activités et afin de renforcer notre coordination terrain, nous recherchons un(e) planificateur(trice) chargé(e) d'organiser les interventions de nos techniciens itinérants auprès de nos clients professionnels.

Vos Missions :

Vos principales missions incluent :

Planification des interventions :

Planifiez les interventions IT (installation, maintenance, dépannage...) et travaux sur l'ensemble du territoire.

Gestion des imprévus :

Gérez les urgences et imprévus en temps réel (reprogrammation, annulations, retards...)

Liaison entre les clients et les équipes techniques internes :

Assurez la communication entre les clients, les techniciens et les équipes internes (responsables de comptes/projets, responsables région...).

Via un vrai travail d'équipe :

En tant que planificateur(trice), vous serez un maillon essentiel dans la satisfaction de nos clients, en garantissant une planification fluide, réactive et efficace.

Mais vous pourrez compter sur le soutien, la bienveillance et l'expérience du terrain de nos responsables de régions et de nos équipes de planification.

Ce que nous vous offrons :

Rémunération : À partir de 22 800 €/an (selon profil)

Équipements fournis : Laptop, smartphone

Avantages : Tickets restaurant, prime de participation

Évolution : Formation assurée et opportunités d'évolution interne

Une société dans laquelle il fait bon vivre : Ambiance chaleureuse, esprit d'équipe, notre entreprise n'est pas qu'un lieu de production, elle est également un lieu de partage et d'épanouissement personnel.

Nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e) par le domaine IT, avec :

Une première expérience réussie dans la planification ou l'assistanat technique ;

Une aptitude à gérer les imprévus, un sens de l'organisation et une capacité à travailler en équipe ;

Un excellent sens de l'organisation, de la réactivité et de la rigueur ;

Une capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique ;

Un bon relationnel et une envie de satisfaire nos clients au quotidien ;

Une bonne maîtrise des outils informatiques

Si vous êtes motivé(e), adaptable et avez à coeur de fournir un service client irréprochable, vous êtes fait(e) pour rejoindre notre équipe !

Pourquoi nous rejoindre ? Chez IRIS IT, vous ne rejoignez pas qu'une entreprise, vous intégrez une équipe soudée ! Nous valorisons l'autonomie, la montée en compétences et la satisfaction de nos collaborateurs. Vous aurez un rôle concret dans nos projets et l'opportunité d'évoluer dans un environnement en constante innovation.

Intéressé(e) ? Rejoignez IRIS IT dès maintenant !