Assistant Commercial ADV H/F UGAP

Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour la direction du réseau territorial Ile-de-France, un assistant commercial ADV* H/F, en CDI. Ce poste est basé à Champs-sur-Marne (77), poste basé à Champs-sur-Marne (77), sur le site Nobel, 15 Rue Alfred Nobel, situé à 10 mn à pied de la station Noisy-Champs - RER A.

La direction du réseau territorial Ile-de-France accompagne les acteurs publics à l'optimisation de leurs achats dans les cinq univers portés par l'UGAP : les véhicules, l'informatique, la santé, les services, l'équipement général et le mobilier.

En tant qu'assistant commercial ADV, vous aurez pour missions de favoriser la relation commerciale sédentaire avec les clients, de la réalisation des devis à l'exécution des commandes. Vous intégrerez un pôle mutualisé, spécialisé sur les offres informatiques, pour deux directions.

Vos missions principales seront de :
Coordonner et faciliter les échanges : vous êtes un lien essentiel entre nos équipes internes et nos interlocuteurs externes.
Créer une expérience client positive dès le premier contact : vous gérez les appels entrants et sortants en avant-vente avec réactivité et professionnalisme.
Construire des propositions sur mesure : vous préparez des devis précis et adaptés aux besoins des clients.
Garantir la fiabilité des opérations : vous saisissez les commandes dans nos outils CRM et contrôlez les informations pour assurer une expérience client optimale.


*assistant commercial ADV = poste intitulé en interne assistant relation client