Stage en Communication Digitale - Direction des Relations et de la Qualité de Service aux Usagers H/F

CROUS de Paris

Au sein du service communication étudiante, vous serez force de proposition pour développer et renforcer l'image du Crous de Paris auprès de sa communauté. Encadrées par des professionnelles de la communication, vos missions seront centrées sur l'animation, la création et la stratégie digitale :

Définir et incarner la tonalité du Crous sur les réseaux:

Proposer une ligne éditoriale distinctive : ton, style et valeurs à véhiculer pour créer une communauté engagée.
Créer une identité visuelle cohérente : charte graphique adaptée aux réseaux, filtres, templates, et univers visuel reconnaissable.
Expérimenter des formats innovants (ex : séries de stories, lives interactifs, défis étudiants) pour fidéliser la communauté.
Animation et modération proactive

Développer des stratégies d'engagement :

Lancer des conversations, organiser des Questions-Réponses, et créer des contenus participatifs (sondages, concours).
Analyser les retours des étudiants pour ajuster la communication et proposer des améliorations aux services du Crous.

Création de contenus percutants :

Produire des visuels, vidéos et textes qui reflètent l'ADN du Crous : accessible, dynamique et bienveillant.
Collaborer avec les équipes (social, restauration, hébergement, culturel) pour mettre en avant leurs actions avec une approche créative et moderne.
Veille et innovation

Identifier les tendances (mèmes, défis, nouveaux outils) pour les adapter à la communication du Crous.
Proposer des campagnes (ex : rentrées universitaires, dispositifs d'aides) avec des angles originaux pour maximiser l'impact.