Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Employé Commercial Polyvalent Paul - Saint-Lazare-Alternance -TP Ntc H/F IFFP CFA
- Nanterre - 92
- Alternance
- 12 mois
- Bac
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Intitulé du poste: Employé(e) Commercial(e) Polyvalent(e) (H/F)
PAUL - Saint-Lazare-Alternance -TP NTC
Entreprise: PAUL Saint Lazare - 75009 Paris
CFA partenaire: IFFP - Institut Français de Formation Professionnelle Nanterre (92)
Formation préparée: Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (TP NTC) Niveau 5 - Bac +2
Type de parcours: Contrat de formation en entreprise
Présentation de l'entreprise
PAUL est une enseigne emblématique de la boulangerie-pâtisserie française, reconnue pour la qualité de ses produits, son savoir-faire artisanal et son sens du service client. Présente en France et à l'international, PAUL s'appuie sur une forte culture commerciale et une relation client de proximité.
Dans le cadre d'un partenariat avec le CFA IFFP de Nanterre, la boutique PAUL Saint Lazare accueille un(e) Employé(e) Commercial(e) Polyvalent(e) dans le cadre d'un parcours de formation professionnalisant préparant au TP NTC.
Finalité du poste
L'Employé(e) Commercial(e) Polyvalent(e) contribue au développement du chiffre d'affaires de l'unité commerciale en mettant en oeuvre une démarche de vente et de négociation adaptée, en assurant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, dans le respect des standards PAUL.
Missions principales :
Développement commercial et vente
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients
- Identifier les besoins et proposer une offre adaptée
- Argumenter les ventes et valoriser les produits PAUL
- Conclure les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux
Relation client et fidélisation
- Garantir un service client de qualité
- Gérer les demandes et réclamations simples
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Maintenir une relation client positive et durable
Actions commerciales
- Participer aux animations commerciales et promotions
- Mettre en valeur les produits (vitrine, rayons, merchandising)
- Contribuer à l'attractivité du point de vente
Suivi commercial
- Participer au suivi des ventes et des indicateurs commerciaux
- Utiliser les outils de caisse et de gestion commerciale
- Remonter les informations clients et commerciales à la hiérarchie
Formation:
- Formation dispensée par le CFA IFFP - Nanterre
Le profil recherché
Savoir-être
- Sens du service et de la relation client
- Dynamisme, motivation et esprit d'équipe
- Aisance relationnelle et sens commercial
- Rigueur et ponctualité
Savoir-faire
- Intérêt pour la vente et la négociation
- Capacité à argumenter et convaincre
- Organisation et respect des procédures
- Utilisation des outils digitaux de base
Pré-requis
- Projet professionnel orienté commerce ou vente
- Inscription ou projet d'inscription au TP NTC auprès du CFA IFFP
- Une première expérience en commerce ou restauration est un plus
Ce que propose PAUL
- Une expérience terrain professionnalisante dans un point de vente à fort flux
- Un accompagnement par un tuteur expérimenté
- Le développement de compétences commerciales et relation client
- Une expérience valorisante au sein d'une enseigne reconnue
Se former en alternance chez IFFP CFA
Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.
Infos complémentaires
Entreprise : PAUL Saint Lazare (75)
- Type de contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
- Durée : 12 mois
- Début : Dès que possible
- Lieu : IFFP - Nanterre / Paris La Défense (RER A)
- Accompagnement : Coaching CV et entretiens, mises en relation avec PME et entreprises, suivi personnalisé tout au long de la formation
- Coût : 0 € pour l'étudiant (financement OPCO/entreprise)
- Avantages : Titre Professionnel reconnu par l'État, salaire + expérience professionnelle réelle, polyvalence : administratif, organisation, relation client
Publiée le 04/02/2026 - Réf : 3794262/27463612 ECPPSTN/92N
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Employé Commercial Polyvalent Paul - Saint-Lazare-Alternance -TP Ntc H/F
- Nanterre - 92
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