Agent de Quai H/F GI Group

Horaires



* Matin : 6h30 - 8h30

* Après-midi : 15h00 - 19h00 (variable selon l'activité)



En raison du décalage entre les deux plages horaires, il est préférable d'être véhiculé(e) ou domicilié(e) à proximité du site.



Activités et tâches



* Charger et décharger les colis manuellement ou avec du matériel adapté.

* Trier les colis selon leur destination, zone ou tournée.

* Utiliser un scanner pour flasher les colis, enregistrer les mouvements et mettre à jour les statuts.

* Effectuer les statuts à quai : identifier les motifs de non-mise en livraison (adresse incorrecte, colis endommagé, info manquante...), avec fermeté si nécessaire auprès des chauffeurs.

* Saisir des informations simples dans les outils informatiques (recherche colis, commentaires, statuts).

* Réaliser l'inventaire de quai : comptage, contrôle des présents/retards/anomalies.

* Participer au traitement des colis endommagés (reconditionnement, étiquetage, mise à l'écart).

* Assurer le nettoyage régulier de la zone de travail.



Compétences requises



* Rigueur dans l'application des procédures de tri, scan et statut.

* Ponctualité et respect strict des horaires.

* Capacité à gérer des situations conflictuelles, notamment lors des statuts chauffeurs.

* Esprit d'équipe, sens du collectif et bonne communication.

* Envie d'apprendre, de progresser et de contribuer à l'amélioration des flux.

* Fermeté et assertivité dans l'application des règles (zéro complaisance sur les justificatifs).

En tantque partenaire stratégique mondial, Gi Group répond au besoin de flexibilité des entreprises en simplifiant la complexité de la recherche et de la gestion du personnel, grâce à des prestations de recrutement permanent et temporaire et des solutions d'externalisation personnalisables (RPO/BPO, implants, multi-site management, ...).En France, Gi Group rassemble 400 collaborateurs répartis au sein d'un réseau de plus de 90 agences et implants.