Réceptionnaire Automobile Volvo H/F Groupe Autosphere

Description du poste

Rejoignez l'univers d'excellence Volvo !
Dans le cadre d'un remplacement, au sein de notre concession située à Vert-Saint-Denis (77), vous serez l'ambassadeur d'une marque reconnue dans le monde entier pour sa sécurité, son innovation et son design scandinave.

Intégrez une marque premium emblématique, où la sécurité, la technologie et l'expérience client sont au coeur de chaque journée.
Bénéficiez d'un environnement de travail dynamique, au sein d'une équipe engagée, appartenant au groupe Autosphere, leader de la distribution automobile !

Vos missions au quotidien :

Véritable interface entre nos clients et nos techniciens, vous aurez pour principales responsabilités :

- Accueillir nos clients avec professionnalisme et bienveillance, tout en identifiant précisément leurs besoins.
- Élaborer les ordres de réparation, en expliquant clairement les interventions prévues et les travaux à réaliser.
- Suivre l'avancement des prestations auprès de l'atelier et informer le client en toute transparence en cas de travaux complémentaires.
- Restituer le véhicule en valorisant les interventions effectuées et en conseillant le client sur les prochains entretiens à prévoir.
- Contribuer au développement de l'activité en proposant les prestations additionnelles adaptées et en relayant les opportunités au service commercial VN/VO.
- Veiller à la satisfaction totale du client, reflet de la qualité et de la fiabilité Volvo.

Profitez :

- D'une rémunération motivante composée d'un fixe attractif + primes (à partir de 25000 euros bruts annuels)

- De la mutuelle IRP AUTO

- Du statut Agent de Maîtrise

- De formations continues aux produits et process Volvo (nouvelles motorisations, technologies embarquées, électrification...).

-De remises sur l'achat et l'entretien de véhicules

Poste à temps plein (39h), du lundi au vendredi.