Gestionnaire Assurance Epargne - Retraite H/F MACSF

La Défense (92) CDI Middle Epargne/Retraite
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre entreprise est en pleine croissance et place l'humain au coeur de son développement.
Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Gestionnaire Assurance Epargne/Retraite rigoureux·se, impliqué·e et animé·e par la satisfaction client.
Votre mission
· Traiter l'ensemble des actes de gestion des contrats d'épargne et de retraite à l'aide de l'outil de l'assureur : affaires nouvelles des contrats en euros, unités de compte, PERP, Madelin, modification de la clause bénéficiaire, arbitrages, nantissements.
· Gérer les prestations : rachats, avances, décès et rentes selon votre niveau d'habilitation.
· Rédiger des courriers à destination de nos sociétaires, à partir de modèles types ou personnalisés.
· Respecter les plannings, les processus de gestion et les délais contractuels afin de garantir une qualité de service optimale.
· Contribuer au respect des règles liées à la lutte contre le blanchiment d'argent et la lutte contre la fraude.
· Contacter téléphoniquement les sociétaires et les collaborateurs des agences selon les besoins liés à l'instruction des dossiers.
Une expérience significative dans le traitement des dossiers décès serait un réel atout.
Vous apportez aux sociétaires des services immédiats et personnalisés, en veillant à les satisfaire par la qualité de l'accueil, la clarté des explications, la disponibilité et l'équité de la décision prise.

Ce que nous vous offrons
Un environnement stimulant au coeur de La Défense, dans une entreprise en plein essor,
Des conditions de travail flexibles (télétravail partiel possible).
Un parcours d'intégration complet
Package attractif : titres-resto à 10 euros, avantages sociaux CSE
Primes de participation et d'intéressement (environ 3 mois de salaire chaque année).
Une couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15,86€/mois pour vous et vos ayants droits,
La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET,