Responsable de la Transformation H/F ARAVATI

- Définir et déployer la stratégie de transformation centrée client (offres, parcours, process),
orientée impact business, simplicité d'usage et différenciation.
- Faire évoluer le cabinet d'un rôle réglementaire vers celui de partenaire business.
- Concevoir des expériences clients fluides mêlant outils, conseil et interactions humaines.
- Transformer les technologies (IA, automatisation, plateformes) en valeur mesurable.
- Accompagner les équipes dans le changement des pratiques et l'adoption des usages.
- Piloter des expérimentations concrètes (prototypage, tests, déploiement).
- Garantir la compatibilité RGPD et cybersécurité des évolutions engagées.
- Coordonner l'écosystème technique interne et externe.

Votre rôle avant tout : réinventer la proposition de valeur du cabinet, renforcer la relation client, anticiper les mutations du métier et impacter le business modèle de l'entreprise, au-delà de la simple intégration d'outils.