Pas de salaire renseigné
Agent d'Accueil - Ccas de Chateaurenard H/F
Centres communaux d'Action Sociale
- Châteaurenard - 13
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous la responsabilité de la directrice du CCAS, vous accueillez et renseignez le public (Accueil physique et téléphonique) qui se présente au CCAS
- Vous renseignez les personnes sur les aides apportées par le CCAS en adaptant votre intervention en fonction des interlocuteurs
- Vous enregistrez les contacts et messages via le logiciel métier Concept
- Vous identifiez et orientez la demande sociale vers les services ou professionnels concernés tout en conservant neutralité et objectivité face aux situations
- Vous identifiez et gérez les demandes et leurs degrés d'urgence
Le profil recherché
Profil souhaité
- Niveau Bac minimum souhaité
- Aisance rédactionnelle
- Secret professionnel
- Bonne présentation, maîtrise des logiciels informatiques de base
- Capacité d'adaptation et d'initiatives
- Sens du travail en équipe et de l'organisation
- Capacité à prendre du recul
- Connaissance des techniques de médiation, de négociation et de gestion des conflits
- Connaissance des techniques de secrétariat
La carte
3 Rue Berthelot
13160 Châteaurenard
Publiée le 03/02/2026 - Réf : O013260130000428
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Agent d'Accueil - Ccas de Chateaurenard H/F
- Châteaurenard - 13
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