Encadrant des Secrétariats Médicaux H/F AP-HP

Ce sont des secteurs aux compétences à la fois diverses et complémentaires, allant de la prise en charge des facteurs de risque, des pathologies chroniques aux patients dont le pronostic vital est engagé à court terme et nécessitant des procédures lourdes (assistances, transplantations cardiaques...).

Le périmètre du DMU d'ARCHIMEDE comprend 11 structures implantées sur 3 sites géographiques différents :
Site Pitié-Salpêtrière :

- Département de Cardiologie
- Service de Chirurgie cardiaque
- Service de Chirurgie vasculaire
- Service de Médecine intensive - Réanimation
- Service de Médecine interne
- Service d'Endocrinologie médecine reproductive
- Service de Nutrition
- Service de Diabétologie
- Service de Pathologie thyroïde tumeur endocrine

Site de Saint Antoine :

- Service de Cardiologie
- Service d'Endocrinologie

Site de Tenon :

- Service de Cardiologie

Le DMU comprend 59 ETP d'assistantes médico-administratives. Dans un premier temps, le périmètre des AMA à encadrer ne comprendra pas tous les services (environ 30 AMA à encadrer).
Vos missions
Planifier, organiser et piloter les activités des secrétariats médicaux en animant une équipe de professionnels et en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies.

Management des ressources humaines

Encadrement de proximité des secrétariats médicaux

Analyse et gestion du Tableau Prévisionnel des Effectifs Rémunérés

Recrutement et sourcing

Animation des équipes

Accueil des nouveaux arrivants/stagiaires

Gestion des demandes de paramétrage des outils, logiciels, systèmes relevant de son domaine d'activité

Gestion des plannings et du temps de travail

Gestion, Évaluations et Développement des agents

Accompagnement des carrières

Assurer une veille documentaire - Transmission des informations

Management de la qualité

Suivi des indicateurs d'activité et de performance des secrétariats/mise en place d'actions d'amélioration si nécessaire

Analyse des modes de fonctionnement par secteur, diffusion des bonnes pratiques et accompagnement à leur mise en oeuvre

Participation aux comités et groupes de travail qualité

Contrôle et suivi de la qualité des prestations

Management des organisations

Conseil aux décideurs concernant les choix, les projets, les activités du domaine d'activité

Organisation et description des processus spécifiques à son domaine, traitement des dysfonctionnements

Mise en oeuvre des politiques institutionnelles, accompagnement à la conduite de changement
Profil recherché
PRÉ-REQUIS

Diplôme d'Etat requis : Bac à Bac +3
Corps et/ou grade cible : AMA (Assistant médicaux administratif) /ACH (adjoint des cadres hospitaliers)

EXPÉRIENCE REQUISE

- Expérience obligatoire en qualité d'AMA (à minima 5 ans)
- Expériences diversifiées
- Expérience d'encadrement appréciée
- La connaissance du milieu hospitalier est indispensable

Connaissances requises :
- Communication/relations interpersonnelles
- Droit de la santé
- Évaluation de la charge de travail
- Gestion administrative, économique et financière
- Management-
- Risques et vigilances
- Stratégie et organisation/conduite du changement
Schéma horaireJourTemps de travailAdministratif - ForfaitTélétravailNonVos avantages à l'AP-HP
Formations proposées

Evolution professionnelle (concours)

Remboursement du passe Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables

Accès au restaurant du personnel

Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas...) et de vacances à tarifs préférentiels et diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent

Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)

Description de l'hôpitalSitué à Paris (13ème arrondissement), l'hôpital de la Pitié-Salpétrière est le premier groupe hospitalier français, regroupant 82 services répartis dans 90 bâtiments. C'est l'hôpital de référence notamment sur les spécialités suivantes: affections du système nerveux, pathologies cardio-vasculaires et métaboliques, pathologies infectieuses et immunitaires complexes, cancérologie et oncologie, greffe d'organe et de moelle osseuse, chirurgie, ou encore périnatalité. Référence de l'offre2026-20350