Manager Pole Billetterie H/F

Winnoland

Votre principal rôle en tant que manager du pôle billetterie sera de superviser l'organisation de ce secteur avec l'aide de votre responsable. De manager une équipe afin que l'accueil du client soit réalisé dans de bonnes conditions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du secteur afin de vous assurer des parfaites conditions de travail préouverture quotidienne.

Missions du poste :
-Créer une relation de proximité avec le client en le renseignant et le conseillant
- Accueillir les groupes pour la privatisation du parc
-Piloter et suivre les 2 boutiques du parc
-Réaliser les opérations d'encaissement
-Saisie des réservations et facturations (logiciel Vivaticket)
-Réaliser l'entretien des différentes zones : caisse intérieure et extérieure
-Offrir un service à la clientèle convivial et efficace.

Profil recherché :
-Votre capacité d'adaptation, votre esprit d'équipe et votre dynamisme sont des atouts indispensables pour mener à bien votre mission.
-La vitesse, la précision et l'efficacité sont requises et la capacité de gérer son stress en période de forte affluence.
-Encaissement des divers produits (maîtrise du rendu de monnaie requise)
-Doit être flexible et capable de travailler les week-ends et les jours fériés. Disponibilité indispensable du 04/04/2026 au 01/11/2026 (saison d'ouverture du parc d'attractions)
- Aisance d'utilisation des outils informatiques

Prérequis :
Vous justifiez d'une expérience de manager et d' encaissement dans un établissement de tout type
Vous êtes organisé, avez l'esprit d'un leader, êtes proactif et vous aimez les défis
Vous avez le sens du service et de la relation client
Vous faites preuve de dynamisme, rigueur, organisation et d'un esprit d'équipe
Vous avez la capacité de gérer une équipe
Vous maîtrisez les règles de courtoisie et aimez le contact avec la clientèle