Agent de Fabrication H/F AGIR GRAPHIC

Notre Groupe de 300 collaborateurs situé à Laval recherche, pour son service fabrication, son / sa futur(e) Agent de fabrication (H/F), en CDI.

AGIR GRAPHIC est un pôle industriel graphique spécialisé dans la réalisation de magazines, catalogues et brochures qualitatifs et à fort tirage.

Fort de ses 70 ans d'expérience et d'une approche conseil auprès de ses clients, AGIR GRAPHIC s'est créé une place unique dans son secteur, alliant performance, innovation et optimisation.

En tant qu'Agent de fabrication, vous assurez le suivi des dossiers clients dont vous avez la charge, dès leur conception, afin de garantir leur bonne production en machine jusqu'à leur facturation.

Vos principales missions seront les suivantes :

Interface client & suivi de production :

- Être le lien entre le client et l'entreprise tout au long du projet.
- Traduire les besoins clients en données techniques dans l'ERP.
- Communiquer les cahiers des charges auprès des clients et coordonner les échanges techniques.
- Identifier les ajustements nécessaires et proposer des solutions adaptées.
- Travailler avec les différents services pour assurer la bonne réalisation du dossier dans les coûts, qualité et délais prévus

Gestion et facturation des dossiers :

- Assurer la facturation complète de vos dossiers dans les délais.
- Contrôler, et modifier si besoin, les données techniques d'un devis ou d'un barème, nécessaires à la production d'un dossier.
- Créer les bons de commande de sous-traitance avec toutes les informations techniques nécessaires.
- Suivre les éventuels litiges et réclamations clients, avec l'appui des chargés d'affaires.

Pilotage de la production :

- Superviser le bon déroulement des dossiers en production.
- Élaborer et communiquer les rétroplannings aux différents services.
- Vérifier la conformité technique des éléments avant impression, brochage, routage et livraison.
- Garantir la qualité du produit fini avant envoi au client.
- Gérer les réunions techniques préparatoires et les comptes rendus.