Agent de Quai H/F Adecco

Votre mission

Nous recherchons un(e) agent de quai motivé(e) et dynamique. Ce poste nécessite une forte capacité d'adaptation et une bonne condition physique.

Missions :
De 5h à 8h :

- Préparation du quai
- Scannage des colis
- Édition des tournées des livreurs
- Port de charges de 0 à 30 kg

De 8h à 12h :
- Suivi de la qualité des tournées, incluant :
- Extraction informatique des indicateurs qualité (logiciel interne et Excel) et analyse des données
- Réponse aux réclamations clients en suivant un processus administratif et technique
- Investigation des colis non livrés (problèmes d'adresse, client absent, colis endommagés, etc.) et recherche de solutions via différents outils (Maps, Pages Jaunes, appels clients, etc.)
- Compréhension du parcours des colis au sein de notre réseau ; formation à l'expertise technique assurée

Votre profil

- Dynamique et capable de travailler sous pression, surtout lors des premières heures de la journée
- Capacité à manipuler des colis lourds et encombrants
- Souci de la qualité et orienté(e) solutions
- Volonté d'apprendre les aspects techniques du métier

A propos de nous

Intérim, CDI, CDD, alternance...Job d'un jour ou d'une semaine : c'est toi qui choisis.
Avec 850 agences partout en France Adecco est toujours là pour toi.
En agence ou sur nos applications Adecco & Moi et QAPA, ton dossier te suit partout même si tu as la bougeotte. Tu restes accompagné pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de ta vie et de tes envies.
Choisir Adecco, c'est aussi profiter de + d'avantages au quotidien et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats avec les plus grands événements sportifs.
Alors, prêt à choisir Adecco et à vivre + qu'un « taff » ?