Assistante Commerciale ADV H/F KREEK'S FRANCE ARACHIDES

Rattaché(e) à la Direction et en binôme avec une autre assistante commerciale, vous serez en charge de réaliser :

La gestion des clients et de leurs commandes

- Informe les clients de l'ensemble des éléments relatifs à une commande,
- Saisit les commandes conformément aux souhaits des clients et aux capacités de la production,
- Suit l'état de disponibilité des commandes en liaison avec la production et le magasin
- Edite la facturation des commandes selon les termes définis,
- Gère les litiges clients selon leur nature (livraison, facturation, délais, ...)
- Relance les prospects suite à leurs demandes diverses.

La gestion de la base clients dans l'ERP

- S'assure de la mise à jour des fiches clients et de l'exhaustivité des données dans la base informatique.
- Met en place dans l'ERP les conditions commerciales définies par les commerciaux par catégorie de clientèle et/ou clients et par catégorie de produits et/ou produits
- Vérifie la conformité des conditions commerciales sur facture selon les accords définis par clients.

La gestion des transports sur vente

- Organise les transports affrètement et messagerie en fonction des expéditions prévues et dans le souci d'optimiser les coûts.
- Accueille les transporteurs et les renseigne pour les expéditions comme pour les livraisons.
- Gère les litiges de transport avec les transporteurs et éventuellement les clients.

L'accueil de l'entreprise

- Gère les appels téléphoniques entrants et dans la mesure du possible, renseigne les interlocuteurs, français et étrangers.
- Accueille les visiteurs et prévient les interlocuteurs demandés.

Horaire : temps partiel à 50% (possibilité d'un contrat 21H ou 28H).

Durée du contrat : CDI

Salaire : à définir selon profil

Si cette description vous ressemble alors n'attendez plus, rejoignez notre Equipe d'une trentaine de personnes.