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Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé d'Accueil et de Médiation H/F à Nantes est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 877 € / an 1 823 € / mois 12,02 € / heureSalaire brut estimé
22 185 € / an 1 849 € / mois 12,19 € / heureSalaire brut max
24 104 € / an 2 009 € / mois 13,24 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Chargé d'Accueil et de Médiation H/F Nantes Métropole
- Nantes - 44
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
En binôme avec un·e chargé·e d'accueil, vous assurez la qualité d'accueil nécessaire ainsi qu'une fonction de médiation auprès du public et dans des actions d'aller-vers au sein de l'équipement et sur le quartier.
Vous aurez pour missions :
Assurer l'accueil du public : Accueillir, identifier et orienter le public se présentant dans la maison de quartier : Fermer et ouvrir l'équipement et les salles dans la journée suivant les réservations ; Installer les moyens mobiliers et audiovisuels nécessaires
Organiser, développer et coordonner les actions d'animation et de médiation : Organiser et mettre en place les informations quotidiennes ; Participer à la mise en oeuvre d'évènements associatifs organisés dans l'équipement ou sur le quartier ; Proposer un plan de médiation avec le public (définition du calendrier, coordination avec les partenaires locaux...)
Mettre à disposition les salles de l'équipement : Informer le public des modalités de réservation des salles ainsi que sur leurs disponibilités ; Organiser la visite des salles et la réalisation de l'état des lieux ; Créer et remettre les badges ou les clés
Veiller au bon fonctionnement de l'équipement : Faire connaitre et respecter les règles de sécurité par les usager·e·s ; Effectuer des interventions de petite maintenance ; Prévenir rapidement le/la chef·fe d'établissement dans le cas de situation conflictuelle ou d'urgence
Le profil recherché
Vous avez une bonne connaissance des acteurs associatifs ainsi que le cadre réglementaire et les règles internes liées à l'activité. Vous maitrisez les techniques de communication orale, écrite et numérique ainsi que l'utilisation des outils bureautiques.
Bonne condition physique en raison de la manutention quotidienne.
Vous êtes organisé·e et vous exécutez les tâches polyvalentes de façon ordonnée et en autonomie.
Vous avez un réel sens de l'accueil avec une bonne gestion des situations de stress. Vous êtes en capacité d'écouter et de reformuler la demande pour identifier la nature des besoins de l'interlocuteur et lui apporter une réponse adaptée et personnalisée.
Ce poste est situé au sein du quartier Clos-Torreau.
Merci de nous transmettre votre CV actualisé ainsi qu'une lettre de motivation (+arrêté de situation le cas échéant).
Les entretiens auront lieu le lundi 16 mars.
Les avantages
- Prime de service public (1 846 € bruts annuels)
- Carte restaurant (à hauteur de 10,60 €/jour travaillé)
- Participation à la mutuelle santé et prévoyance
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
- Participation aux déplacements domicile-travail (jusqu'à 300 € /an)
- Prestations sociales (chéques vacances, culture, aides aux loisirs...)
- Cadre de travail agréable
- Association sportive et culturelle
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature sur l'espace de recrutement dédié.
-
Si votre candidature est pré-sélectionnée, envoi d'un mail de convocation.
-
Si votre candidature n'est pas pré-sélectionnée, envoi d'une réponse négative par mail.
-
Vous pourrez être convoqué·e pour des tests techniques avant votre entretien.
-
Entretien physique ou en visio-conférence avec les membres du jury de recrutement.
-
Nantes Métropole en images
Publiée le 02/02/2026 - Réf : 2026-13997
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Chargé d'Accueil et de Médiation H/F
- Nantes - 44
- CDI
Pour les postes éligibles :
Télétravail partiel
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