Assistant Services à la Population - Mairie de Villeneuve-En-Retz H/F

Communes

La ville de Villeneuve en Retz, recherche un Chargé-e d'accueil pôle de proximité : Maison France Services, agence postale communale, recueil de données ayant déjà une expérience.
Placé sous l'autorité hiérarchique de la responsable des services à la population, vous êtes en charge de l'accueil du public dans le cadre des activités du service à la population ainsi que du traitement administratif des dossiers de cartes nationales d'identité

- France Services : Accueillir le public
- Accueil physique et téléphonique des usagers,
- Identifier les attentes des usagers et les orienter vers le bon interlocuteur,
- Gérer les plannings de rendez-vous.
- Accompagner les usagers jusqu'à la complétude de leur dossier administratif
- Traiter les dossiers de demandes de passeports ou de cartes nationales d'identité
- Réceptionner les demandes de CNI et de passeports,
- Instruire des demandes,
- Effectuer la saisie informatique de CNI,
- L'agence postale communale
- Accueil physique,
-Définir l'organisation du bureau de poste
- Gestion des festivités :
- Relation avec les associations
- Gestion des inscriptions pour les manifestations
- Gestion de la réservation des salles
- Gestion des manifestations communales