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Demarcheur Livreur H/F

Dhl Int Express

  • Saint-Aignan-Grandlieu - 44
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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Détail du poste

- Trie la marchandise de sa zone et charge son véhicule dans l'ordre de tournée le plus efficace
- Contrôle qualitativement et quantitativement les colis et s'assure de détenir tous les documents et matériels nécessaires à l'exécution de sa tournée
- Réalise l'ensemble des enlèvements et livraisons qui lui sont alloués en enregistrant toutes les étapes (checkpoint) via un scan
- Prend les mesures nécessaires pour sécuriser la marchandise
- Réalise des encaissements si besoin
- Renseigne le client sur les services et produits DHL
- S'assure que tous les enlèvements (et documents associés) sont conformes aux procédures et règles de sécurité
- Met tout en oeuvre pour que les livraisons et les enlèvements soient effectués
- Cherche à résoudre les problématiques rencontrées chez un client
- Signale au chef de secteur lors du débrief de retour de tournée toutes les anomalies ou difficultés de livraison rencontrées et remet la marchandise non livrée, les enlèvements, encaissements et documents associés
- Peut participer à la repesée et codage de la marchandise, au scanning et au tri
- Tient compte des règles de sécurité et de la législation routière
- Maintien son véhicule dans un état de bon fonctionnement et de propreté. Ambassadeur de la marque DHL, la tenue de travail et la présentation sont soignées
- Remonte des informations qui pourraient permettre le développement du chiffre d'affaires à son manager.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Conduite de véhicules légers,Connaissance des zones de livraison,Documentation de transport,Gestes et postures de manutention,Lecture de carte routière,Permis de conduire catégorie B,Procédures d'encaissement,Règles de circulation et de stationnement en agglomération,Règles de conduite et de sécurité routière,Règles de sécurité des biens et des personnes,Sécurité des opérations de chargement et déchargement,Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Adapter la conduite à diverses conditions météorologiques,Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route,Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence : transport routier,Appliquer les principes d'écoconduite,Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence,Arrimer, charger et décharger des marchandises,Assurer la sécurité des biens transportés et du véhicule,Conduire un véhicule léger,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic,Enlever un colis chez un client,Gérer les pauses et les temps de conduite conformément à la réglementation,Maintenir la propreté du véhicule,Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée,Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité,Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires,Rapporter les incidents et anomalies rencontrés,Remplir les documents de transport,Rendre compte à l'exploitant de son activité,Répondre aux attentes d'un client,Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients,Respecter le code de la route,Respecter les délais de livraison prévus,Respecter les règles de sécurité routière,Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles),Vérifier la quantité et l'état des marchandises,Vérifier l'exactitude et la conformité des documents de transport de marchandises

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 30/01/2026 - Réf : 203KLVK

Demarcheur Livreur H/F

Dhl Int Express
  • Saint-Aignan-Grandlieu - 44
  • CDI
Publiée le 30/01/2026 - Réf : 203KLVK

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