Pilote des Flux - CDI H/F St Michel Biscuits

Au sein de l'équipe Supply Chain, le pilote des Flux est garant de l'excellence opérationnelle dans la gestion des flux qui lui sont confiés en relation avec l'ensemble des services internes et les sites de production.

Véritable interface, vous pilotez votre activité dans un objectif de satisfaction client et de maitrise des coûts.

Vous vous montrez force de proposition dans l'amélioration continue du pilotage de notre activité et dans la réalisation des projets.

- Vous assurez la gestion opérationnelle du compte client E-commerce confié (commande, livraison, facturation, litiges et pénalités) en France et à l'étranger (dont les formalités douanières)
- Vous êtes garant de la fiabilité de l'ensemble des données du portail web et de la cohérence avec notre ERP
- En relation avec le Responsable E-Commerce, vous vous montrez force de proposition dans l'amélioration continue du pilotage de notre activité E-Commerce aussi bien sur les aspects opérationnels, outils et process
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des sites de production dont vous avez la responsabilité pour assurer la qualité de Service et la gestion des stocks.
- Vous analysez et communiquez les reporting mensuels de pilotage de la performance opérationnelle.
- Vous développez et maintenez une polyvalence avec les autres pilotes des flux sur leurs périmètres respectifs.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible, basé au siège social de St Michel, au Controis en Sologne (41700 ; 25 min de Blois en voiture).