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Centre de formation
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Alternant·e - Chargé·e de Clientèle Touristique H/F IEFT Nantes
- Nantes - 44
- Alternance
- 1 an
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 an
Les missions du poste
Si le secteur commercial touristique t'intéresse ? Ça tombe bien ! L'une de nos sociétés partenaires recrute un(e) chargé(e) de clientèle touristique en alternance dans le cadre d'un Bac +3 tourisme
Tes missions :
- Accueillir et conseiller les clients avant, pendant et après leur séjour
- Gérer les réservations (hébergement, spa, prestations annexes)
- Assurer le suivi de la satisfaction client et le traitement des demandes
- Promouvoir les offres touristiques, bien-être et services du complexe
- Participer à la coordination entre les équipes (réception, spa, restauration)
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle et à l'image de l'établissement
Le profil recherché
Si tu :
- Es dynamique, motivé(e) et armé(e) de ton plus beau sourire,
- Es doté d'un bon relationnel,
- Es prêt(e) à t'investir et à grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance,
Alors ce poste est fait pour toi !
Se former en alternance chez IEFT Nantes
L'Ecole de management du Tourisme IEFT contribue activement au rayonnement de la filière touristique.
La vocation de l'IEFT est de préparer les étudiants, du BTS au Bac +5, à devenir des acteurs majeurs dans un environnement par nature international, multiculturel et évolutif.
Nos étudiants apprennent à concevoir, piloter et promouvoir des projets touristiques durables, en France comme à l'international. Qu'il s'agisse de voyage, d'événementiel, de mobilité, d'hébergement ou de marketing de destination, chaque parcours allie savoirs académiques, innovation et expérience terrain.
Choisir l'IEFT, c'est intégrer une école ouverte sur le monde, connectée aux entreprises et tournée vers l'avenir d'un tourisme responsable et humain.
Publiée le 30/01/2026 - Réf : 3783989/27398248 ACDCT/44N
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Alternant·e - Chargé·e de Clientèle Touristique H/F
- Nantes - 44
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