Guide Touristique H/F

Mairie

Experience: Débutant accepté

Compétences: BTS tourisme,Compétences en narration et en présentation orale,Culture générale,Histoire locale et culturelle pour le tourisme,Licence mention histoire de l'art et archéologie,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur,Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques,Maintenir une communication claire et professionnelle,Sensibiliser aux coutumes et traditions locales

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.