Customer Planning Champion H/F Groupe SEB

Ce que nous allons accomplir ensemble :

De la prévision des ventes à la gestion des plateformes en passant par les approvisionnements, la Supply Chain est un processus clé au sein du Groupe SEB. Ces activités ont une importance croissante, notamment en raison de la complexification des échanges internationaux et du renforcement des préoccupations écologiques.

Le défi de nos équipes Supply Chain : optimiser l'ensemble des flux de matières, composants et produits pour que les produits arrivent à temps dans les magasins, le tout sans générer de stocks inutiles !

Réparties dans les différentes entités de l'entreprise, ces équipes sont encadrées par une direction centrale. Celle-ci assure la cohérence des flux physiques et d'informations dans le Groupe et harmonise les outils et méthodes de travail.

Nous vous proposons de rejoindre la Direction Opérations France, en charge de la distribution de nos produits sur le marché France.

Ce poste à pourvoir à Écully, aux portes de Lyon, pour une période de 6 mois, vous offre l'opportunité de devenir un acteur clé dans notre chaîne de valeur.

Être Customer Planning Champion au sein du Groupe SEB, c'est contribuer à la croissance du business au sein d'une équipe de la Gestion de la Demande France, en lien avec les équipes Commerciales, Service Client et Supply Groupe. Vos responsabilités comprendront :

- Assurer la capacité à livrer nos clients, tout en atteignant les objectifs de niveau de service et de stock fixés
- Construire et approuver la planification de la promotion et piloter la bonne exécution
- Collaborer avec les analystes de la demande pour améliorer le plan de vente du marché
- Alerter et réagir en cas d'écart par rapport aux plans (retard de vente ou d'approvisionnement) avec les équipes supply chain internationales
- Soutenir l'organisation commerciale pour identifier les opportunités d'augmentation des ventes en collaboration avec les équipes Supply Planning
- Piloter les indicateurs clés de performance et contribuer à leur amélioration : niveau de service clients avec les équipes service client, taux de conversion des promotions pour améliorer la planification future, niveaux de sur-stock
- Responsable du processus, au sein du marché, pour éviter et réduire les stocks à faible rotation et obsolètes entre Marketing, Ventes, Supply chain locale et centrale
- Gérer les plans d'allocation cross-client en collaboration avec les équipes centrales de la chaîne d'approvisionnement et commerciales
- Suivre et partager l'assortiment des clients
- Porter les projets d'amélioration continue et contribuer à des projets structurants pour le Groupe