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Un·e Agent·e d'Accueil et de Gestion Administrative - la Courneuve H/F
Communes
- La Courneuve - 93
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
DESCRIPTIF DU POSTE
Rattaché(e) à la Responsable du service Logement, vous assurez l'accueil du public, l'information et le conseil aux usagers ainsi que la gestion administrative de leurs dossiers de demandes de logement social.
VOS MISSIONS
* Accueil, information et orientation des demandeurs de logement social -
* Accueillir les usagers au guichet
* Informer et conseiller le public
* Instruction des dossiers des demandeurs de logement social
* Traiter les créations et les renouvellements des demandes de logement social -
* Préparer, mettre à jour les dossiers des usagers
* Saisir les dossiers en lien avec le serveur régional d'État
* En charge de la gestion et du suivi des propositions faites sur le contingent municipal
* Accueillir le public faisant l'objet d'une proposition de logement et remettre les bons de visite
* Constituer les dossiers des candidats proposés par la ville pour envoi aux bailleurs sociaux
* Informer les usagers des attributions décidées, refusées, en attente
* Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité du service
* Répondre aux courriers
* Relations quotidiennes avec les partenaires (bailleurs, associations)
* Assistance auprès du responsable de l'unité Logement et du responsable du service Logement dans la préparation de leurs tâches - Participer aux tâches de secrétariat (courriers, classement,...)
* Préparer les réunions
* Participer au bon fonctionnement du service (organisation matérielle, fournitures)
VOS MISSIONS
Accueil, information et orientation des demandeurs de logement social
- Accueillir les usagers au guichet
- Informer et conseiller le public
Instruction des dossiers des demandeurs de logement social
- Traiter les créations et les renouvellements des demandes de logement social
- Préparer, mettre à jour les dossiers des usagers
- Saisir les dossiers en lien avec le serveur régional d'État
En charge de la gestion et du suivi des propositions faites sur le contingent municipal
- Accueillir le public faisant l'objet d'une proposition de logement et remettre les bons de visite
- Constituer les dossiers des candidats proposés par la ville pour envoi aux bailleurs sociaux
- Informer les usagers des attributions décidées, refusées, en attente
Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité du service
- Répondre aux courriers
- Relations quotidiennes avec les partenaires (bailleurs, associations)
Assistance auprès du responsable de l'unité Logement et du responsable du service Logement
dans la préparation de leurs tâches
- Participer aux tâches de secrétariat (courriers, classement,...)
- Préparer les réunions
- Participer au bon fonctionnement du service (organisation matérielle, fournitures)
Le profil recherché
Connaissances de base souhaitées du droit du logement, attributions et dispositifs liés au logement social Pratique indispensable de l'outil informatique Word/Excel, et logiciels spécifiques (ou capacités à se former) Aisance rédactionnelle Aptitudes à l'accueil du public et à la gestion du stress Rigueur et autonomie dans son travail Très bon relationnel et à l'écoute Esprit d'équipe et de communication Conseil et information Réactivité, dynamisme et polyvalence Discrétion professionnelle indispensable Sens du service public
La carte
49 Avenue de la République
93120 La Courneuve
Publiée le 30/01/2026 - Réf : O093260127001608
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