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Conseiller en Séjour - Activité Boutique & Relation Client H/F
Office de Tourisme Intercommunal de l
- Sainte-Luce - 972
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Présentation du poste:
L'Office de Tourisme Intercommunal Sud Martinique renforce son équipe Accueil et recherche un(e) Conseiller(e) en séjour avec une forte appétence vente, marketing et relation client afin de développer l'activité boutique et les accueils hors les murs.
Ce poste s'adresse à un profil dynamique, orienté commerce et expérience client, souhaitant mettre ses compétences au service de la valorisation du territoire et des produits locaux.
Vos missions principales
Au-delà de l'accueil et du conseil aux visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans :
- La vente et la mise en valeur des produits de la boutique
- Le conseil client personnalisé avec un véritable argumentaire commercial
- Le merchandising et l'attractivité de l'espace boutique
- La valorisation des produits locaux et de la destination
- La participation aux accueils extérieurs : dispositif d'accueil hors les murs, croisières, marchés hôtels, événements
- Le suivi des stocks et la gestion courante de la boutique
- La contribution active à l'image de qualité de l'Office de Tourisme
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 29/01/2026 - Réf : 203HLJT
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Conseiller en Séjour - Activité Boutique & Relation Client H/F
- Sainte-Luce - 972
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