Responsable Approvisionnements H/F Veolia Eau

1 - Objectifs du poste:

- Assurer le traitement des besoins d'approvisionnement et participer à leur optimisation
- Assurer le support fonctionnel, l'administration locale des référentiels, et assister les opérationnels
- Gérer les anomalies d'approvisionnement en relation avec les opérationnels et la Comptabilité Fournisseurs
- Contribuer à la performance du service Achats Approvisionnements ( analyse et pilotage des KPI, stratégie Approvisionnement en ligne avec la stratégie Groupe.

Ce poste est de statut Maitrises

2 - Missions Principales:

2.1 Approvisionnements:

- Compléter, ou faire compléter, les demandes d'approvisionnement incomplètes dans le SI, en appliquant les règles de recentrage et procédures Achats et Approvisionnement en vigueur
- Assurer la bonne application des contrats cadres sur les domaines d'achats, en assistant et conseillant les demandeurs, recentrer chaque fois que possible sur des fournisseurs référencés
- Assister et conseiller les opérationnels demandeurs d'achat sur les référentiels d'achat (contrats, fournisseurs référencés, catalogues....) et processus / outils d'approvisionnement
- Optimiser les processus de commandes / facturation pour réduire les anomalies sur le périmètre de la région
- Mettre en place les commandes particulières ( cadencées , enveloppes...), mettre en place des dérogations
- Traiter tout ou partie des anomalies d'approvisionnement identifiées lors de la réception de la facture

2.2 Administration des Référentiels

- Coordonner et mettre en place les catalogues régionaux
- Coordonner les actions sur la gestion locale de la base fournisseurs, assurer selon procédures, la mise à jour du référentiel fournisseurs
- Assurer la mise à jour des paramétrages dans les applications ( Appro + , Agora)
- Participer à l'évolution des outils et référentiels Appro en coordination avec la Direction Nationale
- Coordonner et Assurer le déploiement des évolutions et du support applicatif

2.3 Reporting & Analyse

- Analyser, piloter et optimiser les KPI Approvisionnements
- Etablir des comptes rendus d'activité et/ou tableaux de bord

2.4 Communication

- Mener les actions de communication et de formation nécessaires auprès des interlocuteurs

2.5 Système d'information

- Coordonner et assurer le support fonctionnel et applicatif auprès des opérationnels dans l'utilisation des outils et assurer l'interface avec les supports applicatifs et techniques

2.6 Ethique & Conformité

- Respecter les règles éthique et conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées et veiller à leur bonne compréhension, leur application et leur respect

3 - Compétences requises pour exercer le métier :

3.1 Connaissances génériques du métier (Savoirs de base / connaissances de l'environnement)

- Connaître les réglementations en vigueur
- Connaître les procédures liées aux process Métier
- Connaître le fonctionnement des services exploitation (métiers, besoins...)
- Avoir la capacité à gérer des référentiels et assurer du support fonctionnel

3.2 Savoir - Faire professionnels / opérationnels

- Maîtriser les principes des Approvisionnements dans un environnement technique / industriel
- Maîtriser la gestion de référentiels
- Maîtriser des référentiels et outils informatiques liés au Métier (Excel, Agora, Appro+,...)

3.3 Savoir - Faire relationnels / Aptitudes personnelles

- Avoir une capacité d'analyse et de mise en place d'actions de remédiation lorsque nécessaire
- Etre méthodique, rigoureux, organisé
- Avoir la capacité à travailler en mode multi tâches, hiérarchiser et établir des priorités d'actions selon les enjeux des activités
- Avoir le sens du client : souci de bien comprendre le client, de satisfaire ses attentes
- Utiliser des techniques d'expression écrites et orales adaptées en fonction du message à délivrer et du public cible