Les missions du poste

Envie d'une expérience valorisante mais aussi de challenges dans un domaine dynamique, passionnant et en pleine croissance ?

Nous recrutons pour notre future agence Leclerc Voyages, nos deux Conseillers Voyage :

Rattachés au Responsable d'Agence, vos missions seront les suivantes :

· Assurer un service client de qualité, avant, pendant et après le voyage.

· Renseigner et conseiller le client pour lui trouver la formule qui lui convient le mieux selon ses critères : dates, pays, type de voyage, budget.

· Etablir tous les éléments nécessaires à l'élaboration des programmes de voyages.

· Effectuer les réservations et émettre les billets.

· Utiliser les outils de réservation et assurer le suivi administratif des dossiers

· Participer activement à la promotion des offres et à la fidélisation de la clientèle.

· Etablir et entretenir des contacts avec les prestataires de services, les fournisseurs et les clients en vue de maintenir et développer l'activité.

Le profil recherché

Profil recherché : Agent de voyage/de réservation
Disposer d'une première expérience réussie dans la vente de voyages

Bonne culture générale et bonne connaissances touristiques

Aisance relationnelle et sens du commerce développé

Goût pour le travail en équipe et capacité d'adaptation

Maîtrise des outils informatiques et, idéalement, de logiciels de réservation.