Conducteur Receveur H/F

Societe des Autocars Furiani Biguglia

Experience: Débutant accepté

Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Formation Continue Obligatoire (FCO),Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO),Gestion des conflits avec les passagers,Règles de conduite et de sécurité routière,Surveillance et rapport de l'état du véhicule,Titre professionnel conducteur de transport en commun sur route,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Transporter des passagers,Accueillir, orienter, renseigner un public,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Assurer le respect des horaires de départ, d'arrivée et de desserte des arrêts,Détecter les comportements suspects,Encourager le respect des règles de conduite à bord,Fournir un service de qualité,Gérer une situation conflictuelle,Procéder à l'encaissement,Rapporter les incidents ou anomalies durant le trajet,Utiliser des systèmes de billetterie électronique

Permis: D - Transport de personnes exigé

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).