Charge de Communication Editoriale Commerciale et Digitale - Sport H/F CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL

Qui sommes nous

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique, ... Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, ..., c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.

Vos missions

Dans le cadre du développement de ses actions de soutien aux partenariats du groupe et à la mise en place de nouveaux canaux de communication digitaux, la direction des partenariats de Crédit Mutuel Alliance Fédérale souhaite renforcer ses équipes de la communication digitale (information et commercial).

Rattaché(e) à la responsable d'activité partenariats sport de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, vous aurez pour mission de mettre en oeuvre la stratégie éditoriale digitale des partenariats sportifs, d'assurer le suivi éditorial des réseaux sociaux et des sites web dédiés aux partenariats sportifs du groupe, pour deux de ses marques, Crédit Mutuel et CIC. Vous coopérerez avec l'ensemble des chargés de communication partenariat, en vous appuyant sur une agence externe, et en prenant en compte les supports transverses des autres services du groupe (DIRCO, Communication, etc):

- CIC Construire avec le monde du sport et les réseaux sociaux associés
- Crédit Mutuel donne l'élan et les réseaux sociaux associés

Vos missions au quotidien seront les suivantes :

- Coordonner et mettre en oeuvre la stratégie digitale Crédit Mutuel et CIC sur l'ensemble des canaux dédiés aux partenariats sportifs, réseaux sociaux et sites web, en étroite collaboration avec l'agence externe;
- Collecter les sujets auprès des différentes entités du groupe, des équipes locales aux équipes nationales. Evaluer la pertinence et le potentiel de ces derniers et réaliser la rédaction et/ou production de courtes vidéos afin d'assurer un relais rapide sur les différents supports pour chacune des deux marques;
- Suivre les plannings éditoriaux en étroite collaboration avec l'agence externe, proposer des contenus rédactionnels de qualité et de contenus originaux adaptés aux usages des réseaux sociaux. Créer et suivre les campagnes Google ADS/Facebook ADS afin de développer les communautés et performances de chaque support;
- Analyser les actions menées, préparer des reportings de performance (quantitatif et qualitatif), bilans chiffrés et KPI;
- Suivre avec les équipes informatiques internes le bon fonctionnement des deux sites internet et effectuer un signalement en cas de dysfonctionnement;
- Accompagner les chefs de pôles pour la création de campagne de communication (print, tv,digital) en lien avec les moments forts de lactualité des partenariats;
- Surveiller et optimiser la réputation en ligne, modérer des différents comptes;
- Etre en veille technologique afin d'être en permanence au fait des nouveautés et des tendances en matière de communication digitale.

De manière plus détaillée, vous serez amené(e) à :

- Préparer et suivre la stratégie éditoriale en coordination avec les responsables de pôles, et coordonner les actions de l'agence sur l'ensemble des médias digitaux des deux marques (60% du temps) :
- Elaboration et suivi opérationnel d'un planning de prises de paroles, coordination avec les responsables de pôles, les régions et les différentes entités impliquées dans des partenariats sportifs afin de valoriser les engagements du groupe sur les RS des marques considérées;
- Gestion des prestataires extérieurs (vidéos, digital) en direct;
- Suivi avec les prestataires internes (Euro Information) afin de faire évoluer les plateformes de marques;
- Mise en place des actions de relais/promotions internes et externes, des opérations croisées, en parfaite coordination avec les Fédérations sportives partenaires.
- Coordonner et suivre les prises de paroles publicitaires de chaque marque en fonction de l'actualité et des engagements annuels relatif à chaque partenariat. Sur les médias print, digitaux et TV en coordination avec les responsables de pôles, les équipes Communication Commerciales de chaque marque, et les agences retenues pour la partie créative, ce afin de valoriser les engagements de chaque marque auprès des Equipes de France, des Fédérations, des évènements majeurs. (30% du temps);
- Rédiger et produire des contenus (10% du temps).

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :

- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
- d'un abondement
- jusqu'à 23 jours de RTT par an
- d'une 6ème semaine de congés payés
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
- d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
- d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
- d'un plan épargne entreprise et PERCO
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- des avantages du CSE
- d'un accès au restaurant d'entreprise ou de tickets restaurant
- d'une prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 75 % en 2025
- d'un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
- d'une plateforme interne de covoiturage
- d'un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
- d'un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

- Diplômé(e) d'un niveau master 2 en marketing sportif / communication digitale, vous possédez une expérience de 3 à 5 ans dans un poste de Community Manager, ou de communication commerciale digitale;
- Vous maitrisez l'écosystème digital et la suite adobe et les outils de montage vidéo;
- Vous possédez de réelles capacités rédactionnelles de communicant(e);
- Vous connaissez le secteur bancaire et/ou mutualiste;
- Vous faites preuve de créativité, de réactivité, de polyvalence et avez une vraie appétence pour tous les sports et pour le monde associatif.

Esprit d'équipe et jovialité bienvenue... parce que travailler dans la bonne humeur rend l'engagement plus plaisant !

Autres informations

Livrables indicateurs principaux:

- Performances des sites et RS propres aux partenariats sport (engagement, progression followers, impacts sur les études menées plus largement au niveau des marques, Création et suivi de campagnes Google ADS/Facebook ADS);
- Réalisations pubs (qualité et créativité).