Gestionnaire Transport H/F Job&talent

Job&Talent France, recrute en contrat de travail temporaire (mission d'intérim), un GESTIONNAIRE TRANSPORT H/F à Saint-Didier-sur-Chalaronne pour son client dans le secteur du transport.

Vos Missions principales

* Gestion des demandes clients sur des opérations de transport

- Suivre au quotidien des prestations de transport

- Résoudre des anomalies et communication constante avec les clients et les transporteurs

- Traiter des demandes d'information et des réclamations clients

- Analyser, traiter et suivre des litiges transport jusqu'à leur conclusion

- Piloter des ramasses transporteur

- Réaliser des propositions tarifaires pour des opérations ponctuelles

- Communiquer aux clients, à fréquence déterminée, des KPI et Reporting Qualité

* Gestion des contentieux auprès des transporteurs

- Analyser des anomalies de livraison et animation des transporteurs

- Participer à l'élaboration des procédures et des plans d'actions correctifs auprès des transporteurs

Horaires

- Durée de travail : 35H hebdomadaires

- Jours travaillés : du lundi au vendredi
- Horaires de travail (à titre indicatif) : de 9H à 17H

Salaire & Avantages de cette mission:

- Rémunération: 13.846 €/H heure brut

- CET rémunéré à 10%

Profil recherché

- Très bonne maîtrise d'Excel
- Bonne connaissance du transport
- Maîtrise des techniques commerciales
- Niveau Bac +2 transport, commerce, administration.

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