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Responsable de Location H/F
France Travail
- Fort-de-France - 972
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Détail du poste
ALIZÉS RH, cabinet expert en recrutement et accompagnement RH dans les territoires ultramarins, recrute UN RESPONSABLE DE LOCATION (H/F) pour son client K'LOUÉ, entreprise spécialisée dans la location de matériels professionnels.
Implanté en Martinique, Guadeloupe et Réunion, K'LOUÉ accompagne les professionnels du BTP, de l'industrie et des services grâce à des solutions de location adaptées à leurs chantiers et projets. Son organisation à taille humaine favorise la proximité, la réactivité et l'engagement collectif.
Rejoindre K'LOUÉ, c'est intégrer une entreprise dynamique et conviviale, où l'esprit d'équipe, la polyvalence et le sens du service client sont au coeur de chaque mission.
LE POSTE
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients les solutions de location les mieux adaptées à leurs besoins, tout en assurant le suivi administratif, commercial et logistique de l'activité.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes (liste non exhaustive) :
- Relation client : accueil, écoute, conseil, élaboration des devis et suivi des dossiers clients.
- Gestion administrative : traitement des commandes, facturation, relances et reporting régulier.
- Coordination interne : interface avec l'atelier, les chauffeurs et les équipes opérationnelles.
- Gestion du magasin : réapprovisionnement, organisation et valorisation de l'espace client.
- Missions transverses : participation aux démarches qualité, sécurité, environnement, et contribution aux projets de développement ou événements commerciaux.
VOTRE PROFIL
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) client.
Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou logistique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste aux missions similaires dans le domaine de la location (équipements, véhicules, matériels, services...).
Vous maîtrisez les outils informatiques (ERP, CRM, gestion de stock) et êtes capable de gérer les priorités avec méthode et réactivité.
Votre autonomie, votre sens du service et votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Intégrer K'LOUÉ, c'est faire le choix d'une entreprise à taille humaine, engagée dans la satisfaction client et la qualité de service. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, d'un accompagnement dès votre prise de poste, ainsi que de perspectives d'évolution concrètes au sein d'un groupe reconnu pour son expertise et son ancrage local.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Conclure une transaction,Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériques,Gérer et optimiser le planning de rotation de véhicules de l'agence de location de véhicules,Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client,Réaliser la facturation,Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur,Traiter les réclamations client de l'agence de location
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 28/01/2026 - Réf : 203GNQH
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