Chef de Centre Vitrage H/F

France Travail

Membre d'un réseau de franchisés, nous recrutons un(e) Chef(fe) de Centre Vitrage pour assurer la gestion complète d'un centre et le management de son équipe.

Véritable responsable du centre, vous serez garant(e) de la performance de l'activité, de la satisfaction client et de l'organisation quotidienne.

Missions :
Management et animation d'une équipe de 2 à 5 salariés
Organisation de l'activité du centre et gestion des priorités
Assistance technique à l'équipe dans l'atelier
Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Prise de rendez-vous et gestion du planning
Gestion de la flotte de véhicules de prêt
Commande de pièces et gestion des stocks
Facturation et suivi administratif
Application des procédures du réseau et suivi de la qualité de service

Profil recherché :
Expérience significative en management d'équipe, idéalement dans un environnement de service ou technique automobile
Maîtrise des outils informatiques
Très bon relationnel et sens du service client
Capacité à organiser, prioriser et prendre des décisions
Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
Sens commercial et orientation résultats

Une expérience dans le secteur du vitrage automobile est un plus.

Une formation métier sera assurée en interne afin de faciliter la prise de poste.

Nous recherchons une personne impliquée, fiable et capable de piloter un centre en toute autonomie, avec une vraie posture de manager.

Selon le profil du candidat ( expérience probante probante en management et gestion d' un établissement )