Les missions du poste

Nous recherchons notre futur(e) Responsable d'Activité situé à STG Villars-Les-Dombes, rattaché(e) au Directeur de Site, vous assurez la gestion de l'Activité du quai et managez les collaborateurs qui vous sont rattachés.

Votre rôle en tant que Responsable d'Activité est de superviser et de coordonner l'activité du quai (technique, financière et sociale) dans le respect des règles du transport routier et de sécurité et dans un objectif de qualité (service, coût, délais).

Sécurité - Résultat - Taux de litiges - Maîtrise de la qualité - Gestion des heures - Montée en compétences des équipes.

Vous identifierez les indicateurs de performance attendus par votre Directeur.

Vos missions :

- Améliorer et Garantir de façon optimale l'organisation opérationnelle et administrative de l'activité du quai

- Suivre les performances des équipes, les animer et les faire progresser.

- Améliorer et Garantir la qualité de service et la satisfaction client

- Améliorer et Garantir une rentabilité optimale de votre activité

- Etre force de propositions sur des axes d'amélioration dans le pilotage des équipes du quai

- Garantir la qualité, le respect de la sécurité et de l'environnement.

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac +2/+3 Logistique et Transport, vous avez une expérience significative de 5 à 7 ans en management d'une équipe de quai. Vous maîtrisez la réglementation transport et la législation sociale.

Vous êtes dynamique, tenace et manager fait partie de votre ADN. Rigoureux, votre capacité à prendre du recul et à prioriser les actions vous permet de faire face à l'imprévu et d'élaborer spontanément des solutions concrètes et efficaces pour répondre aux besoins et aux contraintes du quotidien.

Vous connaissez les fondamentaux de la gestion et maîtrisez les outils informatiques indispensables à l'exercice de votre mission.