Chargé de Logistique et Planning H/F Lynx RH

Dans le cadre de son développement, notre client, une société experte en aménagement et pose de cuisines sur-mesure recherche un(e) Chargé(e) de Logistique et Planning H/F pour piloter l'organisation des livraisons, des poses et du service après-vente auprès de sa clientèle.

Vos missions

Vous êtes le point central entre les clients, les équipes terrain et les fournisseurs. À ce titre, vous assurez notamment :

- La planification et l'optimisation des tournées de livraison et des interventions de pose
- La gestion des plannings des poseurs et des livreurs (agendas, coordination multi-sites)
- La relation clients : appels, emails, suivi des règlements et gestion des demandes SAV
- Le suivi administratif des dossiers clients (complétude, vérification, préparation des dossiers terrain)
- Le chiffrage des prestations de pose et de livraison et la conformité des facturations
- Le suivi des factures des prestataires et la mise à jour des tableaux de suivi mensuels
- La coordination avec les fournisseurs (réceptions, manquants, organisation des chargements)
- L'organisation logistique : stationnements, monte-meubles, gestion du dépôt attenant
- La gestion quotidienne de la boîte mail du service et l'archivage des dossiers

Conditions

- CDI - Temps plein
- Poste à pourvoir immédiatement
- Rémunération : 30 000 € à 38 000 € brut annuel selon profil
- Poste en présentiel

Pré-requis

- Expérience d'au moins 2-3 ans sur un poste similaire (logistique, coordination, SAV ou ADV)
- Maîtrise des outils informatiques courants
- Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels
- Une expérience dans le secteur de l'agencement / cuisine sur-mesure est un plus

Profil recherché

- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome
- Vous avez un excellent sens du service client et du relationnel
- Vous savez gérer plusieurs dossiers et interlocuteurs en parallèle
- Vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique et la coordination de projets

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 30000 € - 38000 € par an