Technicien de l'Admission et de la Facturation H/F CPAM de Paris

Offre à pourvoir

Contexte et enjeux

Le centre Médical Réaumur est un centre de santé polyvalent situé en plein centre de Paris, entre les quartiers Bourse, Sentier et Montorgueil. Il est ouvert à tous, la patientèle est une patientèle de quartier, parisienne et francilienne.

Le centre bénéficie d'un laboratoire d'analyses médicales avec son propre plateau technique, d'un service de radiologie, infirmier, dentaire. La médecine générale y occupe une place importante, elle est complétée par des équipes pluridisciplinaires constituées de 16 spécialités médicales.

Le centre médical est actuellement positionné dans une stratégie d'expansion et d'innovation, c'est à ce titre qu'il est recherché une secrétaire médicale pour répondre à la demande croissante de la patientèle. Une expérience à l'accueil d'un service de radiologie serait un plus.

Votre mission

Missions principales:

- Recevoir, identifier et orienter les patients, usagers, les accompagnants ou les visiteurs
- Gérer les rendez-vous médicaux du service
- Gérer les communications téléphoniques et assurer la communication d'informations sur les services du centre de santé.
- Constituer et assurer la bonne tenue des dossiers administratifs et médicaux
- Recevoir les paiements et gérer le processus de facturation
- Préparation des bordereaux d'encaissement et de dépôt financier
- Rendre compte des anomalies lié au bon fonctionnement de son poste
- participe à la mise en place des stratégies et des procédures d'amélioration de service
- Participe à la numérisation des documents administratifs et médicaux
- Contribue aux résultats des objectifs fixés par l'établissement
- Participe/contrôle la bonne facturation des cotations médicaux
- Travail en horaires variable (matin, soir, entre-deux)

Missions secondaires:

- Accueillir et aider les médecins nouvel arrivant
- Traitement des relances créances patients

Votre profil

Compétences clés:

- Bon relationnel (capacité à interagir efficacement avec les patients et les visiteurs)
- Discrétion (respect de la confidentialité des informations)
- Adaptabilité (capacité à s'adapter à différentes situations et publics)
- Rapidité d'exécution (gestion des tâches dans un environnement souvent dynamique)
- Maitrise des droits: sécurité sociale, complémentaire santé, etc...

Qualités requises:

- Travail d'équipe (collaboration avec les autres membres du personnel)
- Rigueur (précision dans la gestion des informations et des dossiers)
- Sens de l'organisation (gestion efficace des tâches et des priorités)
- Respect (attitude professionnelle et respectueuse envers les usagers et les collègues)

Votre formation

Baccalauréat