Praticien Spa H/F

VOCO

Experience: 1 An(s)

Compétences: BP esthétique cosmétique parfumerie,BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option A management,BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option B formation-marques,BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option C cosmétologie,CAP esthétique cosmétique parfumerie,Connaissance des procédures de nettoyage du Spa,Techniques d'écoute active,Accompagner le client dans le choix des soins adaptés,Accueillir le client et l'installer,Appliquer des techniques de relaxation musculaire,Assurer la confidentialité des informations client,Assurer le suivi des clients après les soins,Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks,Contribuer au bien-être physique d'une personne,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Développer et fidéliser la relation client,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Gérer les réservations et l'agenda des soins,Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients,Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client,Préparer et nettoyer les cabines de soins entre chaque client,Réaliser des soins du visage et du corps,Recueillir et analyser les besoins client,Superviser le bon déroulement des soins au quotidien,Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa,Utiliser l'anglais en contexte professionnel,Vendre une prestation ou un produit

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.