Alternant - Hôtesse de Caisse en Alternance H/F Ecofac Retail Le Mans

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la grande distribution recherche son futur hôte(sse) de caisse. La formation s'effectue dans le cadre d'un CQP en contrat en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :

- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle lors de leur arrivée en caisse.
- Scanner les articles et assurer un encaissement rapide et précis des transactions.
- Gérer les opérations de paiement en espèces, cartes bancaires, et bons d'achat.
- Vérifier les prix et les promotions en cours pour informer les clients.
- Maintenir l'espace de travail propre et organisé, incluant le rangement des produits et le nettoyage de la zone de caisse.
- Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise aux clients.
- Gérer les retours et échanges de produits selon les procédures établies.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service client optimal.
- Participer à la gestion des stocks en signalant les ruptures de produits à la direction.
- Suivre les procédures de sécurité et de caisse pour minimiser les erreurs et les pertes.