Commis de Douane CDD H/F Qualis Recrutement

Informations contrat :

* Contrat : CDD (6 mois) - avec opportunités d'évolution
* Temps de travail : 35h en semaine ( heures postées) / Travail les week-ends et jours fériés
* Date de démarrage : asap

Vos missions : Sous la supervision du déclarant en douane, vous intervenez sur les opérations de dédouanement et le suivi des dossiers :

* Traiter les demandes clients : collecte, analyse documentaire et conseil.
* Gérer les dossiers complets de dédouanement.
* Assurer le suivi des dossiers (acheminement des marchandises et information client).
* Appliquer les consignes liées aux évolutions réglementaires transmises par le service douane.
* Apporter un support aux services internes et répondre à leurs demandes.
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prestataires externes.
* Effectuer des déplacements réguliers au Tunnel et sur les ports de Calais, Boulogne et Dunkerque.
* Rédiger divers courriers et gérer votre boîte mail.
* Garantir une communication fluide au sein du service et avec la hiérarchie.
* Assurer le bon archivage des dossiers.
* Réceptionner les instructions clients et ouvrir les dossiers en interne.
* Utiliser les outils portuaires locaux.

Profil recherché :

* Expérience : souhaitée sur un poste similaire.
* Compétences clés :
Connaissances des procédures douanières
Rigueur, autonomie et réactivité
Bonne organisation et sens du service client
* Langue : Anglais correct (lu et parlé).
* Permis B indispensable (véhicule de service pour les déplacements).

Avantages :

* Titres restaurant
* Mutuelle d'entreprise