Encadrant-Coordinateur d'Équipe Retail Luxe H/F Mahola

Dans un objectif d'améliorer l'expérience client, nous recherchons des encadrants-coordinateurs terrain H/F en CDI (mercredi-jeudi-vendredi-samedi) pour encadrer nos équipes terrain (hôtes et hôtesses) pour notre prestigieux client ; les Galeries Lafayette.

En lien avec la direction, les équipes terrain et les coordinateurs planning, vos missions seront les suivantes :

- Gestion des équipes et vérification pointage des hôtes et hôtesses sur place + management des équipes

- Réalisation des briefs quotidiens

- Sécurisation des groomings / attitude + sécurisation des process

- Gestion des astreintes une fois sur place

- Gestion des tenues, du matériel, du vestiaire des équipes

- Pré-booking / gestion de planning du mois suivant parmi les équipes en place en étroite collaboration avec le planning

- Etre le référent MAHOLA pour le client

- Effectuer les différents contrôles qualité

- Encadrement des évènements qui ont lieu au sein des Galeries Lafayette