Coordinateur d'Exploitation - Relations Clients H/F

Magic'net Proprete

Magic'Net, Entreprise familiale depuis 1989 recrute un(e) Agent(e) d'entretien de nettoyage industriel en CDI ou CDD.

Vos missions :
Traiter les appels entrants
Effectuer les devis
Rencontre clients éventuelle pour restitution devis
Assurer la prospection commerciale /prise de rendez vous
Tenue du rendez-vous commercial
Coordonner la mise en place d'un chantier (cahier des charges plannings et modes opératoires)

Mise en place de correctifs avec l'agent en présence
Réajuster la mise en oeuvre, proposer de nouvelles prestations afin d'atteindre le niveau de propreté exigée par le client
Si le client soumet un problème, réponse directe au téléphone ou par mail et intervention dans les 24h.
Préparer le matériel et les produits nécessaires à l'équipe Chantier et s'assure de la bonne répartition des produits et consommables par poste,
S'assurer en permanence du bon état du matériel
Gérer les entrées et sorties des produits et consommables par chantier,
Si besoin, est en charge de la réservation du matériel auprès d'un prestataire
Recrutement :

Recruter si nécessaire des agents sous le contrôle de la hiérarchie

Gestion administrative

Traitement des arrêts maladies /transmission et remplacement sur les plannings (ponctuellement sur la demande de la hiérarchie)

HORAIRES :
Du Lundi au Vendredi : 8h-15h30

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Expérience sur poste similaire très appréciée.

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