Salaire fourni par le recruteur
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Consultant Senior Cornerstone Ondemand Csod H/F FLY IT
- Paris - 75
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 5 ans min.
Détail du poste
Au sein de l'équipe LMS du client ("Squad"), vous piloterez l'évolution de l'application Cornerstone (CSOD) et assurerez un support avancé auprès des utilisateurs clés. Votre rôle est hybride, mêlant expertise technique, gestion de projet Agile et conduite du changement.
Vos responsabilités principales s'articulent autour de plusieurs axes :
- Support & Maintenance : Assurer le support avancé (Niveau 2/3) sur CSOD, traiter les incidents et guider les utilisateurs via les outils de ticketing (Jira, ServiceNow).
- Projets & Évolution : Participer aux choix techniques et fonctionnels, à l'intégration et au déploiement de nouvelles solutions.
- Expertise Spécifique : Vous serez le référent sur l'implémentation de plateformes d'émargement numérique (type SoWeSign ou Edusign) et sur le déploiement du module de Certification CSOD.
- Méthodologie Agile : Collaborer activement lors des revues de sprint (Scrum) pour comprendre les besoins métier et ajuster les développements.
- Conduite du changement : Créer des tutoriels, éduquer les utilisateurs et communiquer sur les mises à jour de l'application.
Environnement technique :
- Cible : Cornerstone OnDemand (LMS)
- Outils : Atlassian Jira, ServiceNow
- Optionnel/Plus : Edusign, SoWeSign, Daylindo
Le profil recherché
De formation supérieure en Informatique ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience technique dans la gestion d'applications ou de services, idéalement dans le domaine RH / LMS.
Compétences impératives :
- Certification Cornerstone LMS (CSOD) exigée.
- Maîtrise de l'anglais courant (niveau C1 minimum - écrit et oral) pour évoluer dans cet environnement global.
- Expérience en architecture de solution, configuration de COTS et intégration système.
Savoir-faire et Savoir-être :
- Expérience avérée des méthodologies Agile et/ou Lean.
- Capacité à vulgariser des informations techniques pour des audiences non-techniques.
- Esprit structuré, analytique et orienté "solution".
- Excellent relationnel client et capacité à travailler en équipe internationale.
- La connaissance des processus ITIL est un atout recommandé.
2 jours de TT par semaine.
Publiée le 26/01/2026 - Réf : 3772381/27335820 CSCOC/75P
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Consultant Senior Cornerstone Ondemand Csod H/F
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