Collaborateur Polyvalent - TP Mum - Agence de Voyage H/F IFFP CFA

Vous préparez un TP Manager d'Unité Marchande (TP MUM)

Vous aimez le contact client et le travail en équipe

Vous êtes dynamique, autonome et organisé(e)

Vous avez un intérêt pour le tourisme, les voyages et le secteur du retail

Débutant(e) accepté(e), motivation essentielle

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.

Le poste TP MUM dans notre agence de voyage permet de développer des compétences concrètes en commerce, gestion, relation client et management d'équipe. Vous participerez à la vente de séjours et services, au suivi des réservations, à l'organisation commerciale et à la fidélisation des clients, tout en contribuant à la performance et à la qualité du service de l'agence. Le rôle inclut également la gestion administrative et l'animation d'équipe, avec un accompagnement progressif par un tuteur. Le poste est accessible aux débutants motivés, et l'expérience constitue une opportunité professionnalisante favorisant la montée en responsabilités et l'insertion rapide dans le secteur du retail et du tourisme. Des outils numériques et logiciels de gestion sont utilisés pour le suivi des ventes et indicateurs, mais l'essentiel du poste reste orienté commerce et management, non informatique. Le salaire est basé sur le minimum légal pour les alternants et varie selon l'âge et le type de contrat.