Agent d'Accueil Touristique en Alternance H/F Sesam Ecole sup'

Profil recherché

- Niveau Bac requis
- Projet clair de BTS Tourisme en alternance
- À l'aise avec les outils informatiques
- Anglais niveau A2 minimum
- Savoir-être essentiels :
- Autonomie & sens des responsabilités
- Adaptabilité (surtout en période estivale )
- Sourire, aisance relationnelle, esprit de service
- Bonne communication

Pourquoi choisir Sesam École Sup' ?

Chez Sesam École Sup', on mise sur l'humain avant tout.

- École à taille humaine
- Classes à effectifs réduits
- Suivi individualisé
- Équipe pédagogique engagée et bienveillante

Ici, tu n'es pas un numéro, mais un futur professionnel du tourisme que l'on accompagne vers la réussite.

Organisation de l'alternance

- Contrat en alternance sur 2 ans
- Rythme :
- 3 jours au CFA
- 2 jours en entreprise
- 100 % en entreprise pendant la période estivale
- Formation suivie chez Sesam École Sup'

Missions :

Accueil & accompagnement des publics

- Accueillir, informer et conseiller des touristes français et étrangers
- Gérer la relation avec des visiteurs individuels et des groupes
- Offrir une expérience client qualitative et personnalisée

Vente & prestations touristiques

- Élaborer, promouvoir et vendre des prestations touristiques
- Finaliser les ventes et assurer le suivi commercial
- Participer ponctuellement à des activités de restauration