Employé Service Téléassistance H/F

Fédération ADMR du Gers

Au sein du Pôle Développement et sous réserve de l'attribution d'un marché de service public, la Fédération ADMR du Gers recherche un(e) employé du service de téléassistance en CDI temps partiel (130h/mois).

Encadré(e) par le responsable du service, vous êtes le technicien du service de téléassistance et vous avez pour missions principales les activités suivantes :

- Participer à la planification des visites à domicile et à la prise de rendez-vous,
- Expliquer le fonctionnement de la prestation au client,
- Procéder à la contractualisation et à l'installation de la téléassistance avec l'abonné et les proches,
- Assurer le suivi de la prestation (demandes de maintenance, vie du contrat de l'abonné...) en lien avec l'association et/ou le service de téléassistance,
- Être à l'écoute des besoins en matière de téléassistance,
- Se tenir informé(e) des évolutions du service,
- Remonter les informations de terrain (évolution des besoins des abonnés par exemple) à son correspondant du service de téléassistance.

Déplacements sur l'ensemble du département

Permis de conduire valide et véhicule indispensables

Extrait numéro 3 du casier judiciaire à fournir