Coordinateur Travaux H/F DB Fermetures

Dans le cadre de notre développement, DB Fermetures recherche un(e) Coordinateur(trice) Travaux pour accompagner les équipes travaux et assurer la coordination administrative, technique et organisationnelle des interventions.

Vos missions principales :

Gestion administrative et relation clients

Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants

Recueillir et renseigner les informations nécessaires aux interventions

Mettre à jour les données clients et assurer le suivi administratif des dossiers

Tenir et actualiser les tableaux de suivi des interventions et les communiquer aux clients

Organisation et planification

Planifier les interventions en fonction des disponibilités des équipes et des priorités (urgences, délais clients)

Gérer et optimiser les plannings des poseurs

Assurer le suivi des retours d'interventions en lien avec les conducteurs de travaux

Vérifier la bonne réalisation des prestations

Suivi technique et logistique

Vérifier en amont la disponibilité du matériel avec le service technique

Passer les commandes fournisseurs et assurer leur suivi

Saisir et rapprocher les bons de livraison

Constituer et suivre les dossiers techniques, y compris les PPSPS

Gestion financière

Établir et envoyer les devis en collaboration avec le service technique

Réaliser la facturation à partir des bons de retour des techniciens

Valider les pointages hebdomadaires des poseurs et contrôler les éventuels dépassements

Appels d'offres et projets

Préparer les mémoires techniques et constituer les dossiers de réponse aux appels d'offres

Réaliser les devis particuliers sur PRODEVIS et les enregistrer sur PROGYB