Agent Administratif et d'Accueil - Direct - Commune de Carbuccia H/F

Communes

FORMATIONS ET OUALIFICATIONS REOUISES :

Organisation et organigramme de la collectivité Organismes extérieurs en relation avec la collectivité
Procédure interne de transmission des demandes
Droits et obligations des usagers
Connaissances des domaines de compétences des communes et leur organisation
Connaissances du statut de la Fonction publique territoriale
Connaissances des règles juridiques d' élaboration des actes administratifs, Connaissance des règles des actes d'état-civil
Connaissances bureautiques et des logiciels métier

Compétences professionnelles : (Savoir-faire)

Savoir planifier son travail et gérer les priorités
Respecter les délais réglementaires Qualités rédactionnelles requises
Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel... ) et des NTIC
Fonctionnement du standard téléphonique, d 'internet
Techniques rédactionnelles administratives
Technique d'accueil, de communication et de régulation
Technique de secrétariat (prise de note... )
Technique de recherche d'information
Technique de gestion de planning
Technique de classement

Compétences comportementales : (Savoir-être)

Avoir le sens du service public (déontologie et discrétion)
Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d' écoute et de compréhension
Excellentes qualités relationnelles
Autonomie
Qualités organisationnelles
Capacité d'adaptation
Réactivité