Chargé d'Accueil Garage Automobile H/F

Garage Beausejour

Rejoignez notre garage automobile familial, une équipe dynamique et conviviale composée de trois personnes à l'accueil et de six techniciens à l'atelier. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à notre clientèle tout en cultivant une ambiance jeune et chaleureuse.

Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil pour travailler en étroite collaboration avec une autre chargée d'accueil. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes.

Vos missions seront les suivantes :

- Accueillir la clientèle physiquement et par téléphone
- Prendre des rendez-vous
- Assurer le suivi et la relance téléphonique des clients
- Gérer les dossiers clients de A à Z
- Commander en ligne des pièces via notre logiciel et les sites fournisseurs
- Maintenir une relation efficace avec nos fournisseurs par téléphone
- Réceptionner les commandes (4 livraisons par jour)
- Gérer les stocks de pièces et fournitures
- Élaborer des devis et factures pour nos clients

Vous serez également l'interlocuteur entre l'accueil et l'atelier, garantissant ainsi une communication fluide au sein de l'équipe.

Votre profil :

- Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et aimez le contact avec la clientèle
- Vous avez une bonne capacité de communication
- Une appétence pour la mécanique est un plus, mais pas obligatoire
- Vous avez envie d'apprendre et de vous investir dans votre travail

Conditions de travail : du lundi au vendredi (35h) - Les horaires de travail incluent des amplitudes jusqu'à 19h. La disponibilité jusqu'à cette heure est donc requise pour assurer la continuité du service d'accueil.

Poste à pourvoir immédiatement